HiTooler - Centro de soporte

Preguntas frecuentes sobre ventas

¿Puedo evaluar su producto antes de comprarlo?

Sí, todos nuestros productos de software están disponibles para prueba gratuita.

¿Está disponible la atención al cliente durante el período de prueba?

¡Por supuesto! Puede contactar con nuestro equipo de soporte en cualquier momento durante la prueba del producto y le prometemos responderle en un plazo de 48 horas. Para ahorrar tiempo, le recomendamos visitar primero el Centro de Soporte para consultar las preguntas frecuentes, donde encontrará soluciones inmediatas a muchos problemas.

¿Cuál es su política de licencia?

Ofrecemos tres tipos de licencias: plan de 1 mes, plan de 1 año y plan de por vida. Se diferencian por la cantidad de dispositivos compatibles y el período disponible del programa.

¿Es seguro comprar productos desde su sitio web?

Sí, es absolutamente seguro. Nuestro sitio web es seguro y su privacidad está 100% garantizada. Lo protegemos cuando navega por nuestro sitio web, descarga nuestros productos o realiza un pedido en línea.

¿De qué formas puedo pagar mi compra?

Aceptamos los principales métodos de pago convencionales. Puedes elegir uno a tu conveniencia. PayPal, UnionPay, VISA, etc.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Después de comprar un producto, le enviaremos una clave de producto para activarlo por correo electrónico. El correo electrónico también contendrá un enlace que puede utilizar para cancelar su suscripción. Solo necesita hacer clic en el enlace y aceptar cancelar su suscripción para completar la cancelación de la suscripción de ese producto. Por supuesto, también puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para cancelar tu suscripción.

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